1. Phạm vi áp dụng
Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm của geneworld.vn đề sẽ được cam kết bảo hành 12 tháng và trong thời gian 1 tháng đầu nếu không hài lòng về sản phẩm được quyền hoàn lại sản phẩm và nhận về 100% số tiền đã bỏ ra với điều kiện sản phẩm còn nguyên seal, không tẩy xóa.
2. Điều kiện đổi trả
- Còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
- Thời gian: trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua
- Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả
- Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần
- Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ (Ngoại trừ các trường hợp từ chối bảo hành nêu trên):
Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của gengreen.vn
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách có thể liên hệ số: 0384 896 786 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
Xin trân trọng cảm ơn!